Via Groupon vouchers gekocht
1) je moet ze apart inwisselen dus 2x verzendkosten betalen
2) 16 nov zou het opgestuurd zijn, 14 december nog steeds niets ontvangen
3) klantenservice niet bereikbaar, kreeg uiteindelijk Franstalige dame aan de lijn die me verteld over 15 min terug te bellen, waarna weer geen contact te krijgen
4) op mail met klacht, krijg ik dagen later een standaard mail die niet mijn vraag beantwoord
Zwakke punten
Levertijd
Bereikbaarheid
Klantvriendelijkheid